Главная » Кредиты » Как заблокировать карту Сбербанка при утере или краже

Как заблокировать карту Сбербанка при утере или краже

Инструкция по блокировке украденной или случайно утерянной карты Сбербанка

В случае потери или кражи банковской карты в целях безопасности требуется срочно произвести блокировку пластика. Чтобы злоумышленники не успели воспользоваться средствами, которые хранятся на карточном счету, нужно воспользоваться одним из наиболее удобных способов, как заблокировать карту Сбербанка. Несмотря на то, что гражданин временно лишается возможности использовать средства при безналичных оплатах, правильные действия уберегут личные сбережения, оставляя право снять средства наличными в отделении банка.

Для клиентов существует 4 способа, как заблокировать карту Сбербанка. Выбор варианта действий зависит от предпочтений держателя:

  1. Блокировка по номеру телефона службы поддержки, если требуется экстренно блокировать зарплатную карту или любой иной вид пластика.
  2. Самостоятельно закрыть доступ к личному счету через авторизованный доступ в личном кабинете Сбербанк Онлайн – поможет принять меры даже за границей.
  3. Через телефон, к которому подключен Мобильный банк.
  4. При личном посещении офиса банка гражданин вправе заблокировать чужую и свою личную карточку. Когда чужой пластик был найден, рекомендуется обратиться в отделение.

Все вышеописанные пути действий подходят для всех видов пластика: дебетового или кредитного.

Круглосуточная экстренная блокировка с телефона производится через звонок на горячую линию по единому федеральному номеру 8(800)555 555 0, куда поступают обращения по всем ситуациям, требующим срочного разбирательства. Для клиентов столичного региона действуют дополнительные телефоны, указанные на официальной интернет-странице банка. Если нет возможности зайти в сеть, контактный номер кол-центра указывают на пластике. При наличии другой сбербанковской карты можно посмотреть контактную информацию на обороте пластика либо на терминале банка.

Процедура, как заблокировать кредитную карту Сбербанка по телефону, выглядит довольно просто:

  1. Достаточно позвонить на единый номер.
  2. Оператору называют личные сведения держателя пластика, адрес, указанный при эмиссии.
  3. Если переданная информация соответствует данным в базе, оператор попросит сообщить кодовое слово.
  4. В некоторых случаях потребуется указать, какая финансовая операция проводилась клиентом последней.

Этот способ подходит для временной блокировки с возможностью дальнейшего открытия доступа спустя трехдневный период. Чтобы окончательно заблокировать банковский продукт, нужно личное присутствие в близлежащем отделении.

Так как заблокировать карту Сбербанка через интернет или звонок в единый центр не всегда удобно, карту можно закрыть через СМС. Для этого потребуется отправить сообщение на короткий номер финансового учреждения 900 с текстом «БЛОКИРОВКА*ХХХХ*КОД» либо «BLOCK*4 цифры* код».

Чтобы заблокировать карту Сбербанка через Мобильный банк, в СМС потребуется указать последние 4 знака из номера пластика. Иногда клиентам сложно вспомнить, какие цифры были указаны на утерянной карточке. Тогда можно взять информацию из предыдущих СМС-сообщений, приходивших после каждой транзакции, либо найти ее в договоре, заключенном при эмиссии.

Граждане смогут заблокировать карту Сбербанка по СМС, указав в сообщении один из вариантов кода:

  • при потере карточки вводят цифру «ноль»;
  • если совершена кража – указывают «1»;
  • когда пластик застрял в терминале, набирают «2»;
  • при наличии иной ситуации, из-за чего возникла потребность в закрытии доступа, вводят код «3».

После ввода шестизначного пароля, полученного после отправки первого СМС, пластиковый продукт становится недействительным, и любая транзакция по нему будет невозможна. Как правило, время ожидания ответного пароля не превышает одной минуты.

Зачастую клиенты получают сообщения с коротких номеров 9ОО или 9ООО. Нив коем случае нельзя реагировать на такие сообщения, так как в данных номерах заменены последние цифры заглавной буквой «О».

Использование USSD-команды позволит сократить выполнения блокировки. Для этого клиент отправляет короткую комбинацию «*900*03*ХХХХ*код причины#» и нажимает клавишу звонка.

Многие клиенты уже успели оценить преимущества работы в личном кабинете через систему Сбербанк Онлайн, комфортно совершая бесплатные транзакции в интернет-пространстве. Закрыть доступ к пластику и средствам на нем допускается с помощью данной программы при условии наличия постоянного логина и пароля, так как заблокировать карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн могут только авторизованные в системе пользователи.

Чтобы исключить попытки мошенничества, следует внимательно проверять, с какого источника осуществляется вход в систему. Снизить опасность несанкционированного доступа позволит выполнение операции входа через официальный сайт финансового учреждения. Чтобы Сбербанк Онлайн заблокировал карту, необходимо подтвердить распоряжение из личного кабинета через дополнительный пароль, который приходит с «900» на телефон клиента. Если пластиковых продуктов несколько, то в разделе карт кликают на блокирование конкретного номера.

Через устройства самообслуживания либо в филиале банка

Если есть возможность посетить офис финансовой организации, как только была обнаружена утрата пластика, рекомендуется обратиться в операционисту и немедленно закрыть доступ, чтобы мошенники не успели воспользоваться вашими деньгами. Преимущество варианта, как заблокировать карту Сбербанка при утере, с личной явкой в отделение заключается в возможности одновременно оформить заявление на эмиссию нового пластикового продукта.

При невозможности посетить офис помощь в блокировке окажет обычный банкомат, установленный финансовой структурой в общественных местах, торговых центрах, на улицах. Однако подобная блокировка возможна только при условии наличия банковской карты. Достаточно три раза ввести неправильный пароль при запросе авторизации в терминале, чтобы получить временный запрет на использование пластика.

После 3-дневной блокировки карта разблокируется и средства снова становятся доступными для снятия и расходования онлайн. Чтобы закрыть доступ окончательно, необходимо в течение трехдневной временной блокировки явиться в кредитное учреждение и написать соответствующий официальный запрос.

Несмотря на то, что предлагаемые банком схемы довольно просты, при обращении в банк за блокировкой потребуется некоторая информация о дебетовой карточке или кредитке. Данные способы закрытия доступа подходят для карточек разного типа – от классических до золотых карт, обычного дизайна или персонифицированных.

В зависимости от того, какой способ закрытия доступа был выбран, гражданину потребуются сведения следующего характера:

  1. Данные из паспорта держателя.
  2. Номер, нанесенный на утраченный пластик.
  3. Кодовое слово, используемое для проверки доступа.
  4. Если пластик выпускается в рамках спецпрограмм, сотрудник отделения вправе попросить предъявить дополнительный документ. Если для молодежной карты будет достаточно паспорта, то для получения пенсионных перечислений – соответствующего удостоверения.

Для окончательной блокировки и перевыпуска потребуется написать заявление в офисе кредитного учреждения.

О admin

x

Check Also

Ипотека для учителей и молодых специалистов в 2017 году

Социальная ипотека для молодых специалистов и преподавателей Покупка собственной квартиры или другого жилья – особенно ...

Как оформить заявку на кредитную карту Кукуруза онлайн

«Кукуруза» – это карта компании «Евросеть». Ритейл позиционирует свой продукт как «умную карточку», предназначенную для ...

Рефинансирование (перекредитование) ипотеки в ВТБ 24: процентная ставка

Ипотека характеризуется достаточно длительным отношением с банком. И те условия, на которых был оформлен ипотечный ...

Кредит в автоломбарде Москвы в залог автомобиля

Случается, что человек попадает в ситуацию, когда необходимость в деньгах стоит особенно остро. Имеющейся в ...

Кредиты для пенсионеров в «Почта Банке»

Как взять кредит наличными для пенсионеров в Почта Банке Забота о пенсионерах и финансовая помощь ...

Детская банковская карта от Сбербанка от 7 до 14 лет

Как сделать детскую карту Сбербанка ребенку до 14 лет Каждый, кто имеет несовершеннолетних детей, рано ...

Кредитная карта банка Уралсиб: условия получения, требования

К наиболее популярным услугам банка Уралсиб относится выпуск кредитных карт на самых разнообразных условиях и ...

Как пользоваться «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

«Сбербанк Онлайн» представляет собой полноценно функционирующий интернет-банк, позволяющий осуществлять самые разнообразные операции по картам и ...

Как оплатить кредит Тинькофф без комиссии

Отличительной чертой сотрудничества с банком Тинькофф является особый комфорт обслуживания. Несмотря на отсутствие отделений и ...

Как подать заявку на кредит и не получить отказ?

Если решено получить кредит наличными дистанционно, то можно оформить заявку на сайте кредитора либо подать ...

Карта Priority Pass от Сбербанка: условия получения

Компания Сбербанк помимо стандартных услуг по кредитованию и вкладам предлагает своим клиентам дополнительные возможности. Для ...

Как быстро получить займ на карту Сбербанка?

Сегодня далеко не каждый человек может рассчитывать на кредит в банковском учреждении. Особенно трудности с ...

Что будет, если не платить кредит — последствия неуплаты

Доступность кредитования привела к тому, что заемные обязательства получили сотни тысяч клиентов. Получая средства от ...

Как обналичить материнский капитал на законных основаниях

Материнский капитал – это ценные бумаги, которые государство выдает за рождение детей в качестве материальной ...

Выписка из лицевого счета Сбербанка — 4 способа получения

Как получить выписку по счету из Сбербанка — 4 рабочих способа При использовании банковского счета ...

Займ под материнский капитал: условия, процент, оформление

Реализация материнского капитала проводится государством семьям с появлением 2-го ребенка на протяжении последнего десятилетия. Спустя ...

Как получить лизинг на авто для физических лиц? Процедура оформления

На данном этапе лизинг авто для физических лиц не получил широкого распространения в России. Потребители ...

Материнский капитал на строительство дома: условия получения

Как использовать материнский капитал на строительство дома своими силами? Начиная с 2008 года многие семьи ...

Личное страхование — виды и главные особенности

Вопросы безопасности жизни, здоровья, финансового благополучия волнуют многих ответственных граждан. Ежедневно каждый человек сталкивается с ...

Что такое ипотечное страхование — простыми словами

Что такое ипотечное страхование и где его выгоднее оформить? Ипотечный кредит всегда связан со значительным ...

Пролонгация вклада — что это простыми словами? Сроки действия

Под пролонгацией понимается продление срока действия договора. Такой термин применяется в банковской или страховой сфере. ...

Рейтинг@Mail.ru